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Responsable del tratamiento

ARELCLIMA INSTALACIONES SL
NIF: B01695113
Gran Via de les Corts Catalanes, 867, bajos local, 08018 Barcelona.
Dominio: arelclima.com
Correo: arelclima@gmail.com
Teléfono: 930 247 820

Consultas, presupuestos y visitas técnicas

Tratamos los datos que facilite para atender sus consultas o solicitudes, preparar presupuestos y organizar las visitas técnicas solicitadas. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilita y la información de la instalación que introduzca en el mensaje.

Para las consultas generales enviadas mediante formulario, la base es su consentimiento, conforme a la documentación de protección de datos de ARELCLIMA. Cuando solicita un presupuesto o una visita para una posible contratación, la base es la aplicación de medidas precontractuales a su petición. Si contrata un servicio, se tratarán los datos necesarios para ejecutarlo y cumplir las obligaciones legales.

Los campos marcados con asterisco son necesarios para gestionar la solicitud. No facilite datos sensibles, contraseñas ni documentación personal que no sea necesaria. El envío de una consulta no implica suscribirse a publicidad.

Conservación

Los datos de consultas se conservarán durante su gestión y mientras se mantenga el consentimiento, cuando sea la base del tratamiento. Los relacionados con presupuestos y servicios se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o la relación contractual. Posteriormente se suprimirán o mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables para atender obligaciones y responsabilidades.

Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para el alojamiento, el correo y el soporte de la web, con las garantías correspondientes, así como las autoridades cuando exista obligación legal. No se venden sus datos.

La web está alojada en IONOS. Las comunicaciones al correo Gmail y el uso voluntario de WhatsApp o redes sociales implican la intervención de esos proveedores, sujetos a sus propias condiciones de privacidad. Estos servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, que deben contar con las garantías previstas en la normativa.

Contenido externo y navegación

Algunas fotografías y vídeos se sirven desde proveedores externos, que reciben los datos técnicos necesarios para entregarlos, como la dirección IP. Los enlaces a Google Maps, Instagram, Facebook o WhatsApp se abren por decisión del usuario. Consulte también la información sobre cookies.

Medición de visitas y publicidad

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Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulten aplicables, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares en los casos previstos por la normativa.

Dirija su solicitud a arelclima@gmail.com o al domicilio del responsable, indicando el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando existan dudas razonables sobre su identidad. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

ARELCLIMA se compromete a adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos del tratamiento para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

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Actualización de esta versión: 29 de octubre de 2026.